VITOR REFRIGERAçãO   0   0

Pior serviço que já me foi prestado! Muita falta de respeito e incompetência com o cliente. Depois do serviço feito que durou dez meses, a minha geladeira estragou de novo. E depois deste segundo conserto..em menos de dois meses a geladeira estragou mais duas vezes e sempre o mesmo defeito e tudo em dois meses. E agora depois de quatro consertos, sendo três consecutivos, conseguiram estragar a porta da geladeira!???????????? essa é a pior prestadora de serviço da região!

Nossa empresa já fez diversos serviços com eles, mas de uns tempos para cá o serviço piorou muito. Orçamento rejeitado em 24/julho até hoje o equipamento não foi devolvido. Outro serviço, que foi o conserto de um ar split, foi realizado nos conformes, porém na reinstalação não encontraram as aletas. Ficou pendente, ligo todos os dias cobrando, porém não cumprem o prometido.

Mais uma empresa sem consideração com o consumidor. Pegaram meu aquecedor no sábado prometendo um substituto na segunda-feira pela manhã. Fiquei sem comparecer ao trabalho e me ligaram dizendo que não iriam entregar o aquecedor substituto mas que iriam conseguir consertar o meu e entregar ao final do dia. Não recebendo nenhum sinal do valor do orçamento comecei a desconfiar ainda de manhã, quando liguei cobrando e ficaram de me dar retorno, o que obviamente tb não aconteceu. De tarde liguei novamente e a suspeita se confirma, perdi parte da manhã de trabalho e não vou receber o equipamento na data acordada. Não recomendo!

Não recomendo essa empresa para ninguém. Cobrança de serviço de instalação de ar condicionado muito acima do orçamento que foi me repassado, sem o repasse das informações corretas sobre o que seria cobrado. Sinceramente essa empresa sabe como perder um cliente e com certeza perderá muito mais clientes com essa postura anti-ética.

Razoável. Eu não contrataria novamente. Fizeram a instalação no meu escritório mas esqueceram ou acharam que não era necessário, o caninho de água que leva a água que sobra do aparelho para algum lugar. Deixando a água escorrendo pela laje e caindo direto em frente a barbearia que se encontra abaixo de nosso escritório. O dono educadamente perguntou se tinha a possibilidade de colocar uma mangueira para a água escorrer para outro local, dissemos qye sim, que iríamos entrar em contato com os instaladores. Só que até agora, 5 meses desde q fiz a ligação, nada. A moça no telefone disse q o serviço seria realizado sem a cobrança de taxas extras. Porém quando o instalador chegou no local, cobrou 100 REAIS. Só para colocar uma simples mangueira que já deveria ter sido colocada no ato da instalação. Lamentável demais.