TEVETEC REVENDA E ASSISTêNCIA TéCNICA AUTORIZADA   0   0

Bom atendimento

Meus aparelhos de telefone sem fio ficaram ótimos! Estou muito satisfeita com serviço. A comunicação por email funcionou muito bem, assim como o retorno dos aparelhos bastante rápido.

Não atendem telefone. E não cumprem prazo para o orçamento! E isso pra mim é essencial! Entretanto, quando dei o "ok" para o conserto, foi rápido.

Para receber a tv e providenciar orçamento foi bom, a atenção com o cliente no pós atendimento foi muito ruim, fiquei mais de 2 meses tendo que ligar com frequência e todas as novas datas não foram atendidas e em nenhuma recebi um email ou um telefonema me passando o status. Entreguei minha TV com algum erro pois ela não desligava e não recebia comando do controle, agora nem ligar liga. Ordem 300165 02/04/2018 Minha TV voltou para a Tevetec 3 dias depois, e as datas e as instruções foram devidamente seguidas e desta vez muito bem atendido. Obrigado, amanhã receberei meu televisor; att Eduardo