SERWAL ASSISTêNCIA TéCNICA SAMSUNG   1   5

Não deixe seu eletro nessa assistência, vc só vai ter dor de cabeça. Se precisar falar com eles através do telefone, eles não atendem e também não te ligam. Deixei uma TV. a mais de 20 dias.e até agora nada.isso porque ainda está na garantia de fábrica. Passe longe dessa assistência.

Autoriazada ruim, sem retorno de informações, estão desvalorizando a marca Samsung com seu atendimento ruim. Já entrei em contato com a marca Samsung é fiz minha reclamação dessa autorizada.

Bom atendimento

Demorou um pouco mais do que o previsto no reparo do aparelho devido a uma demora no envio da peça pelo fabricante mas no geral o atendimento foi bom.

Fracos em tudo deixei minha tv em 27/12 e nada de diagnostico tive que entrar em contato com a samsung varias vezes pois se tratava de defeito por vicio, somente após reabrir reclamação no site consumidor.gov, que a samsung e a serwal se entenderam isso já em 12/01, qdo foi pedida a peça para a samsung feito o reparo me entregaram a tv em 18/01 e pasmem dia 19/01 novo defeito.... Parabéns Não recomendo

Extrema falta respeito com o cliente, Solicitei pela segunda vez a instalação da minha Lava e seca e novamente não foi ninguém e não foi avisado , Perdemos o dia esperando . Pessoal realmente não contratem . Eu li os comentários e mesmo assim de teimosa tentei contrata -lós e quebrei a cara .