REFRILAR   0   0

Não sei como a Electrolux firma uma parceria com uma empresa dessas...Funcionárias despreparadas, pela segunda vez tenho problemas com a loja. Desta última quis comprar um filtro de saída de ar do easy box e a atendente queria a foto do aparelho, mostrei o aparelho no meu celular na internet e inclusive a foto da peça que eu queria, ela disse que não adiantava pq precisava do PCNa sei lá o que...gente como vc vende um produto que não conhece? Como é autorizada de uma marca e não conhece o produto nem com o cliente te mostrando a peça? Perguntei como eles faziam no tempo em que não havia celular, a garota me respondeu que neste caso teria que levar o aspirador de pó até lá! É difícil possuir um catálogo com as peças? Ou mostruário? Se bem que eu mesma mostrei o que queria e nem assim pude comprar...eu queria comprar tá!

Atendimento por telefone não existe. Passei 72 minutos e a secretaria eletronica pede para aguardar e só escutamos essa repetição de mensagens várias vezes. Não entendo uma empresa como a ELETROLUX e outras empresas como a MAGAZINE LUIZA tem essa assistencia técnica para atender a garantia estendida.

empresa orivel foi mandado fazer um serviço em um refrigerador foi trocada 2 pecas e nada fica do mesmo geito n consigo mais contato ficaram de entrar em contato para remarca o serviço e nada n indico pra ninguém..