POLISHOP   0   0

Só dou três estrelas ,por achar os preços do Polishop muito caros e muito acima da realidade do brasileiro, me parece um lugar assim mais elitizado, feito para uma população de uma renda média alta.

A loja atende o padrão de qualidade da marca nos quesitos atendimento e qualidade dos produtos. Possue uma boa variedade de produtos diferenciados, alguns até desnecessários más se quiser algo inusitado a Polishop é o lugar mais indicado para se encontrar. Quanto aos valores acredito que poderiam ser mais em conta porém obedece a tendência de marcado para a qualidade dos produtos que se comercializa na loja.

Como sempre, muita coisa boa, bom atendimento e preços um pouco altos. Porem comprei a plataforma vibratória, não recomendo, não senti efeito. Massageador para os pés, não recomendo pois ou ele pega os dedos ou calcanhar, não pega os dois lados. Barbeador Philips, não consegue fazer a barba no zero, então não consigo eliminar a gilete do dia a dia.

Realizei a compra de um aparelho de ginástica na Polishop do Shopping Iguatemi Esplanada em Sorocaba e no momento de realizar o pagamento o gerente Ricardo realizou a cobrança no meu cartão de crédito em duplicidade. Não conseguiram estornar na hora pois sendo informaram estavam sem sistema o dia todo. Retornei no dia seguinte e seguiam sem sistema. Informaram que o estorno seria realizado pela Central. Como retirei o produto no dia da compra, solicitei que fosse cancelada a entrega que haviam agendado anteriormente. No dia seguinte recebi um SMS informando que o produto já estava na transportadora. Liguei para a loja e me garantiram que a compra em duplicidade havia sido cancelada e que ficasse tranquilo pois não entregariam o produto em minha residência, já que já havia retirado na loja. Mesmo assim pedi o telefone do SAC e liguei lá e o atendente me avisou que a entrega ainda constava em aberto mas iria cancelar. Ontem, após, ia-se 10 dias depois do fato, para minha surpresa quando cheguei em casa a transportadora da Polishop havia entregado o produto na portaria. Liguei na loja bastante irritado já e a atendente Renata disse que entraria em contato com o SAC para resolver. Acaba de me retornar e disse que irão retirar o produto em 15 dias e que o estorno no meu cartão de crédito será realizado em 30 dias. ABSURDO! Foi uma falha deles e terei que pagar o produto em duplicidade pois minha fatura já deve fechar! Exijo que retornem imediatamente o valor cobrado indevido e que retire o produto imediatamente da portaria do meu prédio pois não irei colocar ele no meu apto (é uma caixa enorme) e não me responsabilizarei por ele ou qualquer dano enquanto não retirarem. Que atendimento amador! Isso sem Mencionar que um produto caríssimo aids veio com peças quebradas e tive que retornar na loja Mais duas vezes para reparo. Nunca mais compro nessa loja.

Tem e não tem tudo. As vezes volto meio frustrado... deveria ter ido direto ao lugar certo. Mas tem umas coisas bacaninha lá.