MULTIFIX - UNIDADE BARRA DA TIJUCA   0   0

Boa noite! Venho deixar registrado a ótima experiência que tive no local. O reparo do celular foi realizado com extrema rapidez e com excelência. Gostaria de realizar um agradecimento especial ao colaborador Matheus Martins, que prestou um ótimo atendimento, fornecendo todo o suporte necessário! Estão de parabéns!

Atendentes simpáticos, mas a estrutura é muito ruim. A previsão inicial de atendimento foi de 4 minutos para mais de vinte. A loja não tem filas distintas para receber produtos com defeito e entregar pós conserto.

Comprei recentemente um S9 e infelizmente deu problema. Procurei a assistência técnica samsung pelo telefone e fui super bem atendido, mas infelizmente o problema persistiu. Liguei para o concierge samsung e novamente fui muito bem atendido e me indicaram a assistência técnica samsung na barra da tijuca onde para minha surpresa fui novamente muito bem atendido pela Juliana e toda equipe da loja. Espero ter resolvido meu problema, mas mesmo que nao seja resolvido dessa vez ja sei que terei um bom atendimento novamente. Obrigado equipe samsung pelo belo serviço!

Boa tarde, Registro a excelencia do atendimento dessa unidade Samsung. Faco um registro especial a excelencia do atendimento do Marcos Villela, que faz a diferenca com seu interesse, conhecimento tecnico e simpatia no trabalho de atender ao cliente Samsung. Marcos Villela joga no time da solucao e reforca muito a parceria com o cliente Samsung. Parabens a Samsung.