M&C REFRIGERAçãO   0   0

Fui bem atendida, tiraram todas as.minhas dúvidas e o serviço foi eficiente e eficaz.

Liguei pra lá perguntando sobre uma peça de uma máquina de lavar e a atendente me informou que tinha a peça disponível. Quando cheguei lá me disseram que não tinham a peça que eu estava procurando. Ou seja. O atendimento é ruim e as atendentes são mal informadas sobre as peças disponíveis na loja.

Se procuram uma empresa que NÃO HONRA com os horários busquem o serviço da M & C Refrigeração e percam um dia esperando o técnico chegar. E não adianta ligar, pois sempre informarão que o técnico está à caminho. E mesmo após ligar falando do ocorrido a sugestão é que estaria FECHANDO A OS mesmo sem ter sido concluída, pois segundo eles é "norma da CONSUL". E ainda mesmo após o técnico vim, constatar o defeito, solicitar nova peça, receber a peça e agendar uma visita, ainda a Senhora Célia insinua que o aparelho pode não apresentar defeitos. Tenho tudo gravado. Enfim, NÃO RECOMENDO, assim como várias outras pessoas comentaram negativamente sobre esta "empresa". Lamentável existir algo assim.

Não merece nenhuma estrela, minha máquina estava apresentando somente o defeito de não jogar pra fora a água, o técnico veio aqui e paguei 50,00 para fazer um orçamento, fui ligar a máquina dias após e agora ela não para de encher, quebrou o encaixe dela e ligando na empresa me informaram que eu não tenho provas para dizer que a máquina não estava assim antes do técnico vim e como eu não aprovei o orçamento não vão me devolver o dinheiro e nem vim arrumar o que estava certo.