LABORDDA ASSISTêNCIA TéCNICA   0   2

Minha geladeira apresentou problema e após 2 meses o problema retornou solicitei o suporte além de ser mal atendida por telefone ainda solicitaram outro valor para poder consertar o mesmo problema que deveria ter sido avaliado corretamente na primeira vez. E não quiseram se responsabilizar pela garantia que eles dão de 3 meses pois ainda está na garantia deles. Não indico está empresa não cumprem com o compromisso se autorizada ruim para as marcas que ela representa.

Qual contato de vcs? Não estou conseguindo contato

Fui muito bem atendido, gostei muito do atendimento da empresa!

Gostei muito do atendimento da empresa!minha máquina estava apresentando problemas,fui atendida no mesmo dia e no outro já fizeram o conserto!muito bom, indico sempre que posso!

Visita tecnica realizda dentro do turno agendado, efetuado a troca da placa de interface, bom q vc pode comprar a peça e eles realizam a troca.Técnicos eficientes, profissionais, trabalham bem e rápido.Recomendo.

Os técnicos estiveram no sábado em minha residência para avaliar minha geladeira,ao detectarem a peça a ser trocada solicitei que o serviço fosse feito no mesmo dia pois não teria como passar o fim de semana sem geladeira e prontamente fui atendido mesmo o técnico tendo que exceder o horário de funcionamento da empresa!minha geladeira está funcionando e eu recomendo a empresa ! Atendimento muito bom!

Não sei se foi igual a opinião de alguns clientes, mas o meu primeiro atendimento foi eficiente e rápido. Mas o meu segundo atendimento referente ao conserto de um freezer foi um desastre, demora no atendimento, o técnico que compareceu pra avaliar não foi antecioso e não soube averiguar o defeito, disse que o problema era numa peça foi trocado mas ainda continuou o problema, pra ele retornar e refazer o serviço demorou dois dias para vim refazer o serviço e depois de um dia tive que ir até a loja para ver o que que estava acontecendo sobre a demora de terminar o serviço.