IGO SOLUTION ASSISTêNCIA TéCNICA   0   0

São muito difíceis. É impossível falar com o técnico, a secretária passa recado e a gente não tem como nem pedir explicação detalhada. Nem o nome do técnico eles falam por nada. Parece até que tem algo estranho lá dentro porque não tem condição...

Ótimo atendimento e um serviço de qualidade ! Levei meu iPhone para trocar a tela e fui muito bem atendida, eu ja havia levado ele em outras empresas para troca a tela mas nunca ficado com uma qualidade tão boa! e alem da ótima qualidade da peça, me deram 1 ano de garantia! RECOMENDO para todos!!!!

Foi a melhor experiência que eu tive com uma assistência técnica, foi muito bem atendida, solucionaram o problema no meu computador e ele ficou sensacional !! OBRIGADO a todos da IGO Solution pelo ótimo serviço prestado.

A tela do meu MacBook passou a apresentar glitches de uma hora pra outra. A peça de reposição levaria uma semana para chegar, a empresa se disponibilizou em emprestar um monitor externo para que eu pudesse realizar minhas tarefas laborais e reduzir o prejuízo. Após a chegada da peça, emprestaram um MacBook com meu SSD. Atendimento com muita atenção e simpatia, resolveram o problema e conseguiram me auxiliaram a evitar um prejuízo maior.

Bom, não sou de comentar negativamente mas infelizmente achei um absurdo e até mesmo para alertar futuros clientes. Levei meu iphone 7 plus na loja e eles falaram q iam ver se dava para concertar e iam me dar um prazo. 3 dias depois me mandaram msg e falaram que acharam a falha e que ia demorar quase 1 mês para me entregar, mas beleza aceitei! 1 mês depois me ligaram mandando ir la falando que não conseguiram concertar e que não tinha concerto! Fui em uma autorizada da apple, la eles abriram na minha frente e repararam rompimento de varias partes e com parafusos internos faltando! Resumo: O Erro foi meu de não ter investigado melhor lojas especializadas e como resolver meu problema e de ir aceitando tudo para resolver de qualquer forma, mas fiquei desapontado com a loja em entregar o aparelho 1 mês depois sem concerto e com peças faltando no interior! EXTRA - Levei na EU CONCERTO PARA VOCÊ e lá identificaram o problema e concertaram em 1 semana que foi trocar o conector do iphone, valor 4,5 vezes menor que o orçamento passado pela IGO att