CENTRO AUTORIZADO - SONY E ALCATEL   1   2

HORRÍVEL!! Deixei meu celular para arrumar em 2016, nunca conseguiram arrumar direito! Paguei 550,00 quando fui buscar a primeira vez, mas depois disso tive que levar o celular lá várias vezes novamente. Agora eles não conseguem arrumar o celular, não me devolvem e também não me devolvem meu dinheiro. Mal me respondem, totalmente um descaso para solucionar o problema

A maioria das vezes que fui até a autorizada tive problemas, inclusive umas das vezes meu Sony Z2 estava com problemas, e foi levado para os técnicos com a gravação ativada ,ouvi coisas que preferi não divulgar, inclusive sobre o uso de peças de aparelhos já usados nos reparos, e não peças novas, certa vez cheguei e fazer uma reclamação por inscrito no PROCON, que só não teve andamento porquê dois dias antes resolveram o problema e retirei a reclamação ,e agora preciso de outro celular e não quero comprar um Sony só pelo serviço prestado pela autorizada, a Sony Brasil deveria tomar providências ,pois perdem clientes apenas pelo serviço prestado pela autorizada.

Atendimento excelente, não tive problemas em contatos telefônicos e o preço achei na média do mercado fora que foi super rápido o serviço . Só levarei meus celulares lá. Permaneçam assim..

Conheci a autorizada através da Sony, sempre fui bem atendido e passei a levar aparelhos de outras marcas. Já realizei reparo em um S6 da Samsung e um ZPLAY da Motorola. Também indiquei amigos e não tivemos problemas.

Atendimento nota 10.....servico pronto gostei de mas, tanto pessoalmente como por telefone se eu precisa de novo levo lá. ..