ASSISTêNCIA TéCNICA KAMEDA - ATKAMEDA   0   0

Indico otimo atendimento

Se pudesse, eu dava mais do que cinco estrelas! Me atenderam muito bem, todos muito simpáticos. Precisei realizar limpeza nos equipamentos e o fizeram com perfeição, ainda dentro da garantia aconteceu um pequeno problema e resolveram também! Indico com certeza.

Bom! vejo que muito ficaram felizes com trabalho do kameda. O meu é apenas um orçamento. O aparelho foi entregue com imagem esverdeada e com riscas na imagem, como eu não autorizei o conserto, devolveram com a imagem avermelhada e com sombra nas letras. Procura saber qual o defeito de seu aparelho e mostre para o técnico, caso não mande fazer o conserto conferi na saída se ta igual quando entrou. Não recomendo pra conserto. Nota 01

Tinha urgência num evento e eles me atenderam rapidamente, ficou como nova

mandei para a assistência uma lente Pentax de 1945 super antiga, onde estava com fungos e todos os elementos e o anel de filtro estava amassado pois minha filha havia derrubado, eles haviam me avisado que poderia ocorrer no processo de demontagem para limpeza o trincamento da lente onde a mesma por ser muito antiga não teria como substituir mas mesmo assim eu aprovei o serviço e depois de 5 dias fui retirar lente que estava parecendo nova, eles limparam todas as lentes não ficou nenhum vestígio, os anéis que ficava os números de abertura eles pintaram de branco e recuperar o anel do filtro onde na retirada da objetiva eu até comprei um filtro com eles e coloquei na lente que está como nova, deixei minha câmera agora para revisão e estou esperando para ver como ela ira ficar.

Infelizmente destruíram o anel frontal de minha lente. Pior uma lente rara 50 mm de mais de 35 anos que estava esteticamente perfeita que eu deixei lá pra fazer uma limpeza. Fui informado que havia risco de trincar a lente pois precisaria aquecer para retirar os anéis. Perguntei se caso não trincasse a lente ficaria perfeita e me informaram que sim. Decidi correr o risco pois queria tirar pequenas marcas de fungo que hipoteticamente poderiam aumentar mas q não prejudicavam as fotos. Resultado : anel frontal completamente amassado, com a rosca do filtro destruída, todo marcado e torto e perdendo toda a marcação original. Não fui informado que destruiriam o anel frontal da lente. Se soubesse que iam destruir a lente conviveria com as pequenas marcas de fungo numa boa. Enfim, a lente perdeu boa parte de seu valor como peça de coleção por ação desta empresa. Realmente me sinto lesado.