ALFATEC ASSISTêNCIA TéCNICA   0   1

Apenas para registro, em algum momento em sua formação de empresário, deve ter ouvido alguém mencionar: Quando um cliente lhe questionar algo, você deve parar tudo que esta fazendo e prestar atenção no que é dito, pois certamente se trata de um potencial e fiel freguês. No mais que deveria estar muito bravo sou eu, pois semana passada falei durante bom tempo com sua colaboradora Rafaela, a qual me instruiu para mandar uma foto do equipamento, para que a peça fosse solicitada me garantindo que segunda-feira entraria em contato para agendar minha ida a Pato Branco para levar o equipamento e aguardar o conserto que ocorreria no mesmo dia pois moro a quase 70 km da cidade. Nenhum retorno me foi encaminhado, nem mesmo depois de questionamentos pelo Wats. No dia de hoje fiz novamente contato por telefone com Jessica, pessoa que inicialmente tentou alegar que pedido ainda não havia chego, mais que por fim confirmou que não havia pedido feito, visto que eu não tinha ainda feito deposito de 50% do valor da do serviço. Expliquei novamente minha urgência os encaminhamentos da semana anterior mencionando que em nenhum momento foi me pedido deposito, assim mesmo solicitei dados para deposito, os quais me foram encaminhados incompletos. VOCÊ GRANDE EMPRESÁRIO DE PATO BRANCO ACHA MESMO QUE ESTOU ERRADO, quando aleguei em tom de descontração que ainda não tenho bola de cristal para adivinhar o restante das informações para o deposito que faltaram? Que solução você entende possível neste caso?

Empresa de confiança, recomendo, ótimo atendimento, e técnicos bem especializados, principalmente na área da informática celular e assistência técnica. Parabéns pelo sucesso ????????

muito bom levei meu iphone em outros todos deram placa sem conserto. levei pro dono ali o Alex ele conseguiu arrumar. super recomendo... obrigado Alfatec.

Super recomendo parceria top, pessoal honesto e resolve de verdade os problemas. Já tentei quase todas assistências e eles realmente só os melhores.