Assistência Técnica em Rio de Janeiro

Venho informar minha total insatisfação com o serviços da empresa prestado no dia 09/05/2918 pelo técnico . Foi feito um contato pro mim Lúcia para saber o que poderia está acontecendo com o aquecedor, já que o mesmo a ser usado apresentava um código no visor e disparava um som com se fosse um apito..... Feito o contato com a empresa foi enviado um o técnico aonde só visualizou o aparelho pro fora não abriu o mesmo alegando e se tratava de corrente de ar que apagava a chama do aquecedor. Poxa mesmo sendo informado que antes não acontecia isso, foi o laudo dele final! Foi cobrada uma taxa de valor de 35,00 pro uma visita aonde não tive resposta do problema. Segui com os meus banhos infernais entre água quente e fria. ..... Não satisfeita procurei uma outra empresa a onde sim tive a solução do problema! Foi detectado após abrir o aparelho e muitos testes que uma peça estava com defeito foi tocada e caso finalizado com sucesso. Agora gostaria pedi a empresa Alves fogões que tivesse mais cuidado com os seus funcionários ao qualifica-lhos... Pq a vida não e brincadeira e dinheiro e coisa séria de ser conseguir.....não indico!!!!

Bom atendimento

Minha mae fazia serviço q mais.de 15 anos. Um profissiomal exlente, hoje me.dia faco sempre.servicos e confio.

Cara top e parceiro.

Serviços com qualidade e confiança. RECOMENDO!

Atendimento excelente, prestativos e cordiais. Orçamento rápido!

No primeiro contato foi feito pelo telefone. .. Foi excelente , pois transmitiu confiança e serenidade. Em seguida , o segundo contato fiz pessoalmente. ... Fui recepcionado pela sua atendente ... Que eh super atenciosa e educada. E depois foi com André. .. Onde profissionalismo, respeito e coconfiança aflora. Diante o exposto, recomendo a todos pelo eficiente trabalho e excelente preço.

Atendimento rápido e ágil. Recomendo

O Andre é super atencioso, que atendeu super bem desdo momento que liguei para saber a localização. Fez o orçamento, não é careiro, agora meu notebook esta 100%. So tenho a agradecer !

Ótimo atendimento!

Ótimo atendimento. Pessoas comprometidas com o público e um ótimo tratamento, rápido e de boa qualidade .

Conserto de TV e Projetores.

TEM DEMORA EM FAZER A MANUTENÇÃO.

Trata-se de uma assistência técnica com loja no mesmo local há várias décadas. Eles têm um bom conceito na região.

Gostei muito do Atendimento, o orçamento é feito na hora a pessoa faz se puder..o telefone que e complicado é melhor ir pessoalmente e muito movimento na Loja por isso que demora atender..????

Precisei de orçamento para meu notebook. O técnico viria alguma hora e só teria o meu orçamento no dia seguinte na parte da tarde. Quando perguntei que horas do dia seguinte ficaram impacientes. Resolvi meu problema em outro local no mesmo instante

Show do milhão esses caras.

Demorou 3 semanas para dar um orçamento (impressora canon G3100 com problema com a cor magenta). Queria cobrar R$370 (peça) + R$85 (mão de obra) para a troca da cabeça de impressão colorida. Não aceitei. Devolveu a impressora com a metade da tinta (os tanques de tinta estavam cheios quando deixei a impressora com eles). Encontrei a cabeça de impressão original no ML por R$199. Não entendi como uma autorizada pode vender peças com preços tão alto. Essa avaliação se aplica apenas para esse serviço.

Nós da Sofienfeites indicamos está está empresa que além de ser competente e rápida e não cobra caro. Para você que trabalha com sublimação e a garantia de um bom serviço e atendimento. Parabéns

Fui muito bem atendido. Sr. Jorge tem conhecimento técnico profundo e equipamentos de ponta.

nada a reclamar. Super atendimento tanto do Sr Jorge qto da Sra Neide. Super recomendo

Tenho uma lavadora Brastemp atendida a muito tempo por esta empresa, mais de 12 anos. No dia 18 estava com a lavadora quebrada sem poder ligar. Fui atendida pelo técnico Jorge que fez o orçamento para a troca do painel com placa de controle. O orçamento ficou em R$ 425,00 com o trabalho. Como ele não tinha a peça foi acertada para o dia seguinte, paguei a taxa de visita técnica de R$60,00. No dia seguinte ele trocou a peça e abateu a taxa de visita. Mais uma vez estou com a lavadora funcionando. Tenho também atendimentos feitas na casa da minha mãe com excelentes resultados. Muito obrigado para toda equipe.

Excelente

Fui muito bem tratada.

São irresponsáveis. Busque outra empresa. Furaram a marcação da visita técnica para conserto da minha máquina de lavar, sem dar a menor satisfação. Cheguei a ligar por volta de 10:30 da manhã (sabendo que no sábado o atendimento seria até as 13:00) para confirmar o atendimento. A atendente confirmou, afirmando que a qualquer momento receberia ligação do técnico para avisar do horário. E nada. Nada de técnico, nada de conserto, nada de satisfação. Perdi o sábado esperando, perdi tempo com a máquina quebrada.

Técnico sem preparo que enviaram a minha residência! Má vontade! Fez testes com relê queimado. R$ 40,00 por uma visita em que esse técnico sem noção diagnosticou a troca do motor por mais R$ 840,00. Suspeitei desse técnico e contatei outra empresa, essa que me atendeu com um relê novo e resolveu o problema. Essa assistência estava tentando me empurrando um serviço, que não era necessário. Se eu tivesse feito, não faria nada com um motor "estragado". Eles levariam embora um motor com "defeito". Para em breve lesar outro cliente. Não recomendo.

A pior que já vi são desorganizados e em uma loja que Ninguém atende o telefone. Um serviço de Assistência Técnica nota 0

A loja fica em um centro comercial com estacionamento pago. O atendimento é precário e durante as duas semanas em que fui atendido, o estabelecimento não tinha telefone e nem Internet para contato com os clientes. Além disso não acredito que meu orçamento tenha sido realmente feito.

Demoram p atender e nao terminam o serviço muito descanso com consumidor

Excelente assistência técnica. No mesmo número funciona uma loja especializada em resistências para todo tipo de aquecimento. Dependendo do problema vc já pode resolver tudo no mesmo prédio. Sem ao menos trocar de loja. A localização é excelente. Só falta o estacionamento que o centro do Rio de Janeiro nunca oferece.

É impressionante, não atendem 99% das vezes que ligo, e quando consigo ser atendido, só vejo má vontade e incompetência no antendimento.

Acho que fechou!

Excelente! É a melhor loja de aquecedores e assistência técnica do mercado! Os funcionários são educadíssimos,! Fui atendida com toda atenção , me explicaram com toda paciência tirando todas as minha dúvidas sobre o produto que eu estava comprando e sobre a instalação com segurança! Também fiz uma pesquisa e essa loja, além de terem ótimos funcionários, também tem o melhor preço do mercado! A diferença de preço, comparando com outras lojas é impressionante! O preço dos produtos que eles vendem lá, são muito mais baratos. Comprei na assistência técnica Ideal e fiz um excelente negócio ! Recomendo essa loja . Não comprem sem antes verificarem o preço e o atendimento nota 10 da Ideal assistência técnica, ela fica aqui no Rio de Janeiro, na Rua Prof. Eurico Rabelo, no Maracanã! Quero agradecer ao Sr Douglas , e ao Luan que não mediram esforços para me atenderem , me deixando a vontade para tirar todas minhas dúvidas e sempre com muita educação e gentileza! Agradeço também ao técnico Sr Luis, que fez a instalação super bem feita e com toda paciência! Loja nota 10!!!

Não recomendo. O mês de Agosto tem mal começou e já tive 3 dias de banho frio. E o pior, Eles vem, não fazem manutenção direito, você liga pra reclamar e agendam a visita para 2 ou 3 dias depois, um absurdo. Total falta de compromisso com o cliente.

Pior atendimento do mundo. Não agendam horário, apenas dizem manhã ou tarde e o técnico chega exatamente meio dia. Não resolveram meu problema na hora, tiveram de voltar outro dia, obviamente mediante outro agendamento. Já encaminhei email para a Bosch, deveriam sair do quadro técnico.

Preços de manutenções muito caros

Eu recomendo este Profissional e Mestre na Eletronica Gil Magalhaes, reparou meus equipamentos de audio e video todos importados, Foi o unico recomendado com capacidade que encontrei aqui no Brasil. Parabens e Sucesso, Obrigado!

SENSACIONAL o técnico Gil Magalhães, quero deixar aqui minha satisfação com este profissional de Elite. Resolveu meus dois equipamentos de Som Importados..Eu recomendo a todos e assino em baixo. Obrigado amigo e ate a próxima!!

ESPETACULAR o Profissional Técnico Gil Magalhães. Deixou dois Cabeçotes Valvulados da Marshall JCM 900 perfeitos e reparados como originais, e mais um equipamento da Bose Lefistyle. Eu Recomendo a todos os profissionais da musica a procura lo. Ele é realmente conhecedor da Ciência Eletrônica, Desejo mais Sucesso pra vc amigo!!!