Assistência Técnica em Porto Alegre

Fui muito bem atendida,tanto por telefone como pelos técnicos. Fizeram o reparo na minha máquina rapidamente e por um valor bem acessível. Gostei muito e recomendo. Grata por tudo .

Se a empresa não aceita avaliações negativas verídicas, nem precisava abrir espaço para tal. Externei minha insatisfação, para que servisse como melhoria à vocês. Mas preferem ameaçar com processo. Retirei meu comentário porque não estou pretendendo perder tempo com vcs, muito menos em fóruns lotados... processos esse que poderiam ser negativo para vcs. Mas enfim, os restantes dos comentários falam por si. E é só vocês terem diálogo entre si, que verão que minha reclamação é extremamente cabível. Passar bem. Que a empresa consiga melhorar estes pontos.

troquei a bomba e em uma semana voltou a dar problema solicitei novo reparo três dias consecutivos agendei Nova visita não comparesseram! falta de respeito total deixei de ir em compromisso importante para esperar o técnico. no mínimo deveriam comunicar o não comparecimento. Hoje 11/7 recebi um telegrama da empresa dizendo que vai me processar por dano moral e calúnias contra a empresa. por causa deste comentário no google. tenho 72hs para retirar a postagem.kkkkk.... estão de brincadeira né? Uma sugestão para vcs da conserbras! poderiam ter enviado um telegrama com a seguinte frase. Nos da conserbras pedimos desculpas pelos transtorno ocorrido, vamos identificar onde ocorreu a falha e aperfeiçoar nossos processos, gostaríamos de solicitar que re avaliasse sua avaliaçao no google. Para nos sua avaliação é muito importante!

Olha, achei o atendimento muito bem feito pela Rúbia, muito atenciosa e o serviço foi bom e rápido no meu smartphone. Recomendo.

Ótimo atendimento e serviço! Fui atendida pela Rubia, que foi muito gentil e conseguiu agilizar o atendimento e torná-lo mais rápido devido à minha necessidade.

Fui indicado por um amigo que resolveu a placa do aparelho com eles. Então levei 2 iphones que já estavam por perdidos. Tinha levado em outras assistencias e não conseguiram arrumar. Bah.. Me explicaram o processo de reparo em placas e que existiam riscos(chegou a dar medo). Mas fiquei tranquilo pois senti segurança nas informações. Felizmente conseguiram salvar um aparelho, o outro estava muito danificado, talvez por tentativas anteriores, não sei. Gostaria então de agradecer a equipe Conserta Smart Menino Deus e deixar minha indicação. Claro que nunca salvarão tudo, creio eu. Mas percebi que tentam até o final. Recomendo!!

Péssimo serviço prestado. Além de não conseguir solucionar o problema apresentado depois de duas semanas com meu celular, me entregaram com a tela quebrada. E o atendente ainda assume que quebrou a tela ao fechar. Não recomendo o serviço a ninguém.

Recebi várias informações para me ajudar escolher qual serviço eu iria realizar.

Resumindo entreguei o telefone funcionando porém teria que ser trocada a bateria, por fim apareceu outro problema que o técnico não soube me informar com precisão o que seria, e sairia um custo muito elevado. Desisti do concerto pedi meu telefone de volta, voltou com a tela apagada, estava funcionando mesmo com o problema na bateria, mas agora não tenho nenhum celular, "obrigado por nada!"

A loja é bonita e promete ser um sucesso mas creio que tem muito a melhorar. Recomendo que cumpram os prazos e deem retorno aos clientes. Voltaremos quando precisarmos!

Ótima loja, bom atendimento e muito profissionais e eficientes em resolver os problemas. Fiz a manutenção do meu motorola com eles e meu celular ficou como novo. Agradeço muito a loja!

Excelente atendimento dos técnicos.

Ótimo atendimento e com muita qualidade no serviço.

Excelente

Bom atendimento, variedade dentro do segmento e preço justo.

Ótima oficina!

Trabalha com marcas TOP de mercado como Milwaukee!

Atendimento mto bom. Grande variedade de peças e marcas.

Péssima autorizada, desonestos não estão preocupado com o problema só cobrar até o indevido. Retiram peças funcionando do eletrodoméstico porque não consegue detectar o problema .A consul deveria ser mais criteriosa na escolha de sua autorizada. Nunca comprarei um produto consul.

Péssimo atendimento como autorizados da Brastemp e não são profissionais. Realizaram visita na minha casa, não resolveram nada, apenas tiraram fotos da geladeira e mentiram que resolveram o defeito no relatório enviado para a Brastemp.

Bom atendimento...foram bem rápidos. Mas infelizmente o orçamento ficou acima do desejado para o conserto do equipamento.

Boa empresa!

Empresa nota 10

Atendimento nota 10!! Educaçao no atendimento com o cliente, agilidade no conserto, preço justo, Super indico!!

Profissionais dedicados, estacionamento dentro da loja, proprietários atenciosamente deram todo apoio.

Muito boa o que mais gostei foi a sinceridade e honestidade parabéns

Peças com o dobro do valor de mercado... Absurdo!! Fui comprar uma placa que na loja oficial da Electrolux custa 160, nessa loja me cobraram 300 reais.

BOM DIA

É sempre uma aventura quando você marca uma visita técnica. Nunca vieram na data, muito menos nos horários marcados. Um exercício de paciência, uma pena. Apesar da espera ser longa, o serviço parece ser honesto, não houveram retrabalhos. Hoje mesmo estou fazendo o relato porque me deixaram esperando novamente.

Fuja! Isso não é uma empresa, muito menos idônea. Técnicos de youtube sabem mais que esses caras. Vai por mim, até na quitanda da esquina, sabem mais que eles... Além disso totalmente desrespeitosos. Bom, tá dado o recado... depois não adianta chorar.

NOTA ZERO, NÃO FAÇAM NADA LÁ, SEMANA PASSADA PEDI PRA ARRUMAREM A MINHA GELADEIRA, ESTRAGOU NO OUTRO DIA, LIGUEI PEDINDO PRA ARRUAREM NOVAMENTE MAS ATÉ HOJE NINGUÉM VOLTOU, LIGAMOS PRA LÁ MAS SÓ DÃO DESCULPAS, VAMOS BOTAR NA JUSTIÇA.

Boa tarde. Estou esperando uma placa da lavadora de roupas Mueller. A empresa diz que contatou com a fábrica e que a demora é desta. Mas ela é a assistência técnica autorizada...Infelizmente, estou tendo de me comunicar também com a fábrica. Tanto a fábrica como a assistência farão com que não adquira mais produtos desta marca. Na espera desde 16 de junho de 2017. Após contato com a fábrica, compareceu um técnico da autorizada em 21 de julho e procedeu à troca da placa. A máquina continuou com o mesmo defeito. Alegou que o problema era a força da água e que eu chamasse um hidráulico para uma revisão. Chamei o hidráulico e este logo me disse que não havia problema com a água. Substituímos a mangueira pela da minha brastemp antiga e a máquina funcionou como nunca houvera funcionado. Gastei com lavagens de roupa, hidráulico, gasolina e outros valores, constatando que o problema era a qualidade e espessura da mangueira e a desatenção da assistência técnica no meu caso.Não compro mais produtos da Mueller e nem chamo esta assistência técnica.

Ótima recomendo???? presta um otimo serviço

Não recomendo!!! Estou ligando para saber sobre uma peça, me passam para o setor e desligam na minha cara, nem o whats que me deram eles responderam, já é a 5 x que eu ligo e a mesma coisa, falta de compromisso com cliente

Muito insatisfeita, pois estou com minha geladeira estragada e tenho criança em casa, liguei marcando uma visita para orçamento e me deixaram a tarde toda como uma palhaça esperando e ninguém apareceu. Quando eram umas 16:30 liguei para ver se viriam vir fazer orçamento, a secretária me informou que estava confirmado até as 18 hs. Mas nenhum técnico apareceu ou ligou.

Ótima oportunidade de concertos de aparelhos eletrônicos !